Osorio Ruiloba, Karen Patricia
Optimización del proceso de atención al cliente a través de la autogestión en la Empresa Telecomunicaciones S.A. / por Karen Patricia Ororio Ruiloba ; profesor asesor Alberto Lozano - 109 páginas : figuras ; 28 cm.
Trabajo de graduación para optar al título de Licenciatura en Ingeniería Industrial. -- Página del título.
Capítulo I. Aspectos generales de la empresa de Telecomunicaciones S.A. -- Capítulo II. Generalidades de la investigación. -- Capítulo III. Propuestas de mejoras.
Servicio al cliente
Relaciones con los clientes
ORGANIZACION INDUSTRIAL
Ingeniería industrial
Tesis y disertaciones académicas
T 658.812 / Os58
Optimización del proceso de atención al cliente a través de la autogestión en la Empresa Telecomunicaciones S.A. / por Karen Patricia Ororio Ruiloba ; profesor asesor Alberto Lozano - 109 páginas : figuras ; 28 cm.
Trabajo de graduación para optar al título de Licenciatura en Ingeniería Industrial. -- Página del título.
Capítulo I. Aspectos generales de la empresa de Telecomunicaciones S.A. -- Capítulo II. Generalidades de la investigación. -- Capítulo III. Propuestas de mejoras.
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T 658.812 / Os58
