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Rodríguez Flores, Silvia Mónica

Propuesta para la consecución y mejoramiento de la satisfacción plena de los clientes de un restaurante tipo familiar de la ciudad de Panamá - Panamá : U.T.P., 2000 - 129 páginas : ilustraciones ; 28 cm

Subjects--Topical Terms:
INGENIERÍA INDUSTRIAL
SERVICIOS AL CLIENTE
RESTAURANTES, CAFETERÍAS, ETC. - SERVICIOS AL CLIENTE

Dewey Class. No.: T 658.812 / R618