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Musa Marín, Judith Marie

Evaluación y propuesta de mecanismos para medir la satisfacción de los clientes que transitan por el Canal de Panamá. / Judith Marie Musa Marín - Panamá U.T.P. 2000 - xv, 91 páginas: ilustraciones ; 28 cm.

Práctica profesional.

Subjects--Topical Terms:
INGENIERÍA INDUSTRIAL - PRÁCTICA PROFESIONAL
SERVICIO AL CLIENTE
CANAL DE PANAMÁ - ADMINISTRACIÓN

Dewey Class. No.: PP 658.812 / M97