Análisis de tiempos de espera y aplicación de teoría de colas al centro de atención al cliente de Gas Natural Fenosa para el cumplimiento con la normativa de la Autoridad Nacional de Servicios Públicos (ASEP) / por Fu, Yessica , Zucco, Melani ; asesor Izael Urieta.
Colaborador(es): Zucco, Melani [autor] | Urieta Marín, Izael
Tipo de material: 
TextoEditor: Panamá : Universidad Tecnológica de Panamá, 2014Descripción: 302 páginas : ilustraciones ; 28 cmTipo de contenido: texto Tipo de medio: sin mediación Tipo de portador: volumenTema(s): ESTUDIO DE TIEMPOS | ESTUDIO DE MOVIMIENTOS | TEORIA DE LAS COLAS (MATEMATICAS) | Ingeniería industrial -- TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICASClasificación CDD: T 658.54 Nota de disertación: Tesis. Licenciad(a) en Ingeniería Industrial. Universidad Tecnológica de Panamá. Facultad de Ingeniería Industrial. Licenciatura en Ingeniería Industrial. 2014.
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Tesis
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Biblioteca Central Tesis | Tesis | T 658.54 F95 (Navegar estantería) | e.1 | Disponible | 800128197 |
Trabajo de graduación para optar al título de Licenciatura en Ingeniería Industrial. -- Página del título.
Tesis. Licenciad(a) en Ingeniería Industrial. Universidad Tecnológica de Panamá. Facultad de Ingeniería Industrial. Licenciatura en Ingeniería Industrial. 2014.
Incluye bibliografía
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