Ingeniería de servicios, para crear clientes satisfechos y lograr ventajas competitivas sustanciales y sostenibles / Luis Rubén Picazo Manríquez, Fabián Martínez Villegas.
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Editor: Bogotá : McGraw-Hill, c1992Descripción: 254 p. : il. ; 24 cmISBN: 9701000544 :Tema(s): SERVICIO AL CLIENTE | MERCADEO DE SERVICIOSClasificación CDD: 658.812
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libro
|
Centro Regional de Azuero Colección General | Colección General | 658.812 P581 (Navegar estantería) | e.1 | Disponible | 700113120 | |
|
Libro
|
Centro Regional de Azuero Colección General | Colección General | 658.812 P581 (Navegar estantería) | e.2 | Disponible | 700113121 | |
|
Libro
|
Centro Regional de Azuero Colección General | Colección General | 658.812 P581 (Navegar estantería) | e.3 | Disponible | 700113122 | |
|
Libro
|
Centro Regional de Chiriquí | 658.812 P581 (Navegar estantería) | e.1 | Disponible | 400114920 |
No hay comentarios en este titulo.