Clientes incondicionales : un enfoque revolucionario para la atención al cliente / Kenneth Blanchard, Sheldon M. Bowles ; prólogo de Harvey Mackay ; traducción Gisela Mercado.
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Editor: Bogotá : Editorial Norma, c2005Descripción: 115 p. ; 21 cmISBN: 9580484864 :Tema(s): RELACIONES CON LOS CLIENTES | SATISFACCÍÓN AL CLIENTEClasificación CDD: 658.812
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
|---|---|---|---|---|---|---|
Libro
|
Centro Regional de Chiriquí | 658.812 B5922 (Navegar estantería) | e.1 | Disponible | 400113651 |
Navegando Centro Regional de Chiriquí Estantes Cerrar el navegador de estanterías
| 658.812 Ad651 Administración de servicios : | 658.812 Ad651 Administración de servicios : | 658.812 Ad651 Administración de servicios : | 658.812 B5922 Clientes incondicionales : un enfoque revolucionario para la atención al cliente / | 658.812 H785 Los siete secretos del servicio al cliente | 658.812 H785 Los siete secretos del servicio al cliente | 658.812 P581 Ingeniería de servicios, para crear clientes satisfechos y lograr ventajas competitivas sustanciales y sostenibles / |

Libro













No hay comentarios en este titulo.