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Propuestas para el mejoramiento del servicio de atención al cliente y estudio de interés de los clientes sobre la incorporación de nuevos de nuevos productos en la empresa Siu Hing, S. A. / por Liliana Cen Feng, Maritza Gong ; profesora asesora Vanesa Peñalba

Por: Cen Fen, Liliana [autor]Colaborador(es): Gong, Maritza [autor] | Peñalba Achurra, Vanesa Elizabeth [asesor]Tipo de material: TextoTextoEditor: Panamá : Universidad Tecnológica de Panamá, 2018Descripción: xii, 130 páginas : imágenes, cuadros, gráficas ; 28 cm. + 1 disco de computador : digital ; 4 3/4 pulgadasTipo de contenido: texto Tipo de medio: sin mediación Tipo de portador: volumenTema(s): Servicio al cliente | PRODUCTOS NUEVOS | MERCADEO | Ingeniería industrial | Tesis y disertaciones académicasClasificación CDD: T 658.812
Contenidos:
Capítulo I. Generalidades del proyecto. -- Capítulo II. Marco teórico. -- III. Duración de la atención en la empresa. -- Capítulo IV. Presentación y análisis de los resultados. -- Capítulo v. Presentación y desarrollo de las propuestas.
Nota de disertación: Tesis. Licenciatura. Universidad Tecnológica de Panamá, Facultad de Ingeniería Industrial. Mercadeo y Comercio Internacional. 2018
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Trabajo de graduación para optar al título de Licenciatura en Mercadeo y Comercio Internacional. -- Página del título.

Tesis. Licenciatura.

Universidad Tecnológica de Panamá, Facultad de Ingeniería Industrial. Mercadeo y Comercio Internacional. 2018

Incluye referencias bibliográficas e infografías

Capítulo I. Generalidades del proyecto. -- Capítulo II. Marco teórico. -- III. Duración de la atención en la empresa. -- Capítulo IV. Presentación y análisis de los resultados. -- Capítulo v. Presentación y desarrollo de las propuestas.

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