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Tesis (Maestría) -- Universidad Tecnológica de Panamá. Facultad de Ingeniería Industrial, 2002.

Incluye bibliografía.

Resumen Ejecutivo: La Universidad Tecnológica de Panamá (UTP), pionera en el campo de la educación superior tecnológica en el país, no escapa a la creciente necesidad de constante actualización que exige este mundo cambiante. Por lo tanto es de suma importancia realizar un estudio que analice la competitividad del Programa de Post-Grado y Maestría de la Facultad de Ingeniería Industrial (FII), a fin de poder establecer estratégias competitivas que lo posicionen como número uno en el mercado y permiten la sostenibilidad del mismo. En el mercado de Programas de Maestría en la ciudad de Panamá, ninguna de las universidades ofrece, como tal, la Maestría en Ingeniería Industrial con especialización en Administración y la Maestría en Ciencias con especialización en Administración Industrial que ofrece la facultad de Ingeniería Industrial; sin embargo, debido a que las mismas tienen una orientación principalmente administrativa, se definió como competencia, todos los Programas de Maestría que se ofrecen en el campo de la Administración. En este sentido, la presente investigación considera el análisis competitivo de los Programas de Maestría y Postgrado que ofrece la Facultad de Ingeniería Industrial de la UTP, frente a los programas de universidades, principalmente privadas, establecidas en la ciudad de Panamá, las cuales ofrecen programas similares. Para el logro de la información requerida se aplicó una encuesta a estudiantes tanto de la UTP, como a estudiantes de aquellas universidades de la competencia que accedieron a participar del estudio. Adicionalmente, se realizaron entrevistas a los coordinadores de los programas y se aplicó una encuesta a egresados de dichos programas en la UTP. Otros materiales y documentos fueron recabados a través de fuentes bibliográficas y consultas directas con materiales impresos, obtenidos en las distintas universidades. Del análisis comparativo se observa que los programas de la UTP ofrecen, además del título de Maestría, un título intermedio de Postgrado, al igual que cinco de las universidades de la competencia; otras cinco ofrecen solamente título de Maestría y una de Doctorado. La mayoría de las universidades (siete de diez) brindan las Maestrías con una gama de énfasis, mientras que las Maestrías de la Facultad de Ingeniería Industrial de la UTP ofrecen el título sin especificar énfasis. En cuanto a la duración de los programas, se tiene que los Postgrados duran en promedio 10 meses en las otras universidades, al igual que en la Universidad Tecnológica. Por su parte, las Maestrías tienen una duración promedio de 17 meses en las otras universidades, siendo la duración en la UTP de 24 meses; notándose una diferencia algo significativa en este aspecto. El costo por crédito es de B/.50.00 en la UTP, para el Postgrado y las Maestrías; en tanto que en las otras universidades el costo promedio por crédito en el Postgrado es de B/.89.13, mientras que en las Maestrías el mismo es de B/.91.23; notándose que se hace una diferenciación entre un nivel y otro. Las opciones para el trabajo final de graduación son múltiples en la mayoría de las otras universidades, las cuales van desde tesis, trabajo de campo, práctica profesional, hasta examen de conocimientos generales; mientras que en la UTP solamente se acepta la tesis como trabajo final de graduación. En términos generales, se puede anotar que en los aspectos de título intermedio y costo por crédito, la UTP cuenta con condiciones más atractivas para captar la demanda; sin embargo, en el ofrecimiento de énfasis en las maestrías, duración de los programas y opciones al trabajo de graduación, las otras universidades ofrecen mayores alternativas. De la información obtenida a través de las encuestas aplicadas a los estudiantes que cursan los programas, tanto en la UTP, como en las demás universidades, se encontró que entre las razones por las cuales los estudiantes eligen una determinada, está que el Prestigio y Reconocimiento, el Menor Costo y el Nivel Académico fueron las que principalmente eligieron los estudiantes de la UTP; por otra parte, los de las otras universidades seleccionaron Menor Costo, Prestigio y Reconocimiento y Duración del Programa.

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