TY  - MANSCPT
AU  - Weeks,Maureen
AU  - Salgado Bernal,Elizabeth
TI  - Análisis de la satisfacción del cliente basado en el producto y servicio ofrecido en la venta de cemento
U1  - T 658.562 
PY  - 2006///
CY  - Panamá
PB  - Universidad Tecnológica de Panamá
KW  - Servicio al cliente
KW  - Ingeniería industrial
KW  - TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS
KW  - CONTROL DE LA PRODUCCION
KW  - LEMB
KW  - INDUSTRIA DE CEMENTO
N1  - Trabajo de graduación para optar al título de Licenciatura en Ingeniería industrial. -- Página del título; Incluye bibliografía y referencias de internet
ER  -