TY  - BOOK
AU  - Arnold, Kenneth L.
TI  - the managers guide to ISO 9000
SN  - 0029010357
U1  - 658.562 
PY  - 1994///
CY  - New York
PB  - The free press, MacMillan
KW  - INGENIERÍA DE SISTEMAS COMPUTACIONALES
KW  - AUDITORÍA - CONTROL DE CALIDAD
ER  -