TY  - BOOK
AU  - Ramírez Cavassa,César
TI  - Administrando la calidad para el cambio 
SN  - 9681866479 
U1  - 658.562 
PY  - 2006///
CY  - México D.F.
PB  - Limusa
KW  - CONTROL DE CALIDAD
KW  - ADMINISTRACION
N1  - Incluye bibliografía
ER  -