Berry, Thomas H. Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total / Thomas H. Berry ; Traducción Gloria Elizabeth Rosas Lopetegui. - Bogotá : Mc Graw Hill, 1992. - x, 199 p.: il.: 24 cm. ISBN: 9586001210 : 5.00 Subjects--Topical Terms: CONTROL DE CALIDADCALIDAD---- CONTROL Dewey Class. No.: 658.568 / B4592