TY - MANSCPT AU - Díaz Carrasco,Hortencia Elizabeth TI - "Aprovisionamiento, Configuración, Monitoreo y Soporte a Clientes con el Servicio de Oficina Digital Plus sobre la plataforma de BroadSoft" U1 - PP658.812 PY - 2008/// CY - Panamá PB - U.T.P. KW - Servicio al Cliente KW - Comunicaciones Digitales KW - Automatización de Oficinas KW - Reconocimiento Automático de la Voz KW - Licenciatura en Ingeniería Electrónica y Telecomunicaciones KW - Ingeniería Eléctrica - KW - Práctica Profesional N1 - Práctica Profesional (Licenciatura) -- Universidad Tecnológica de Panamá. Facultad de Ingeniería Eléctrica. Licenciatura en Ingeniería Electrónica y Telecomunicaciones, 2008; Incluye Referencias Bibliográficas ER -