Implementación de estrategias en ventas para la fidelización de clientes actuales y potenciales de Metales Panamericanos S.A. (METALPAN)
/ por Luis Armando Navarro ; profesor asesor Juan Rusnak ; asesor laboral Magalis Ríos
- xx, 120 páginas : ilustraciones, cuadros, gráficas ; 28 cm.
Trabajo de graduación para optar al título de Licenciatura en Mercadeo y Comercio Internacional. -- Página del título.
Incluye bibliografía.
Capítulo I. Marco conceptual. -- Capítulo II. Aspectos teóricos de la propuesta. -- Capítulo III. Metodología para alcanzar la propuesta. -- Capítulo IV. Análisis y propuesta del área de ventas. -- Capítulo V. Plan propuesto para la implementación de estrategias de venta y post-venta para la fidelización de clientes actuales y potenciales de METALPAN.
Tesis y disertaciones académicas Ingeniería industrial PROGRAMAS DE FIDELIZACION DE CLIENTES TECNICAS DE VENTAS VENDER Relaciones con los clientes