TY  - BOOK
AU  - Liang Ye,Jonathan
AU  - Araúz Araúz de Takakuwa,Rita Del Carmen
TI  - Mejora de la calidad del servicio al cliente mediante la aplicación de la mejora contínua en la Electrónica Oriente
U1  - T 658.812 
PY  - 2019///
CY  - Panamá
PB  - Universidad Tecnológica de Panamá
KW  - Tesis y disertaciones académicas
KW  - Ingeniería industrial
KW  - Servicio al cliente
KW  - CONTROL DE INVENTARIOS
KW  - LEMB
N1  - Trabajo de graduación para optar al título de Licenciatura en Ingeniería Industrial. -- Página del título; Incluye bibliografía; Capítulo 1. Generalidades de la empresa. -- Capítulo 2. Generalidades del estudio. -- Capítulo 3. Metodología del estudio. -- Capítulo 4. Marco teórico. -- Capítulo 5. Análisis y resultados. -- Capítulo 6. Propuestas de mejoras
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