Estandarización de los procesos y levantamiento del manual de procedimientos administrativos de la Facultad de Ingeniería Industrial de la Universidad Tecnológica de Panamá
/ por Zudey Ortega D´Meza ; profesor asesor Dalys Guevara
- 224 páginas : ilustraciones, cuadros ; 28 cm.
Trabajo de graduación para optar al título de Licenciatura en Ingeniería Mecánica Industrial. -- Página del título.
Incluye bibliografía.
Capítulo I. Generalidades de la facultad y fundamentos del problema. -- Capítulo II. Marco teórico. -- Capítulo III. Marco metodológico. -- Capítulo IV. Elaboración del manual de procedimientos administrativos. -- Capítulo V. Manual de procedimientos administrativos. -- Capítulo VI. Propuesta de implementación del manual de procedimientos administrativos y definición de medidores e indicadores.