TY - BOOK AU - Vargas Araúz,Jazmin Lorena TI - Creación de un departamento de calidad para el mejoramiento de los procesos en los departamentos de operaciones financieras y operaciones de transporte en la empresa DAMCO Panamá U1 - T 658.562 PY - 2019/// CY - Panamá PB - Universidad Tecnológica de Panamá KW - Tesis y disertaciones académicas KW - Ingeniería industrial KW - CONTROL DE CALIDAD KW - LEMB KW - MANEJO DE CARGA N1 - Trabajo de graduación para optar al título de Licenciatura en Logística y Transporte Multimodal. -- Página del título; Incluye bibliografía; Capítulo I. Diseño de la investigación. -- Capítulo II. Marco metodológico. -- Capítulo III. Marco teórico. -- Capítulo IV. Distribución por departamento y procesos actuales. -- Capítulo V. Propuesta de mejora ER -