TY - BOOK AU - Osorio Olmos,Jerall Axel AU - Peñalba Achurra,Vanesa Elizabeth TI - Diseño implementación y evaluación del programa de auditorías de calidad y seguridad en Balboa Logistics & Airport Services, Inc U1 - T 658.5 PY - 2017/// CY - Panamá : PB - Universidad Tecnológica de Panamá KW - AUDITORIA ADMINISTRATIVA KW - LEMB KW - INVESTIGACION OPERACIONAL KW - Ingeniería industrial KW - Tesis y disertaciones académicas N1 - Trabajo de graduación para optar por el título de Licenciatura en Logística y Transporte Multimodal. -- página del título; Incluye bibliografía; Capítulo I. Antecedentes. – Capítulo II. Marco teórico. – Capítulo III. Metodología. – Capítulo IV. Diseño e implementación. – Capítulo V. Resultados de la auditoría ER -