Propuesta de un sistema de tracking para el departamento de atención al cliente en la naviera Seaboard Marine de Panamá
/ por Anabel Castillo ; profesor asesor: Vanesa Peñalba
- viii, 91 páginas : ilustraciones ; 28 cm 1 disco de computador 4 3/4 plg.
Trabajo de graduación para optar al título de Licenciatura en Logística y Transporte Multimodal. -- Página del título.
Incluye bibliografías; páginas web y anexo.
Servicio al cliente Relaciones con los clientes TRANSPORTE ACUATICO MANEJO DE CARGA Ingeniería industrial Tesis y disertaciones académicas