TY - GEN AU - Peñalba Achurra,Vanesa Elizabeth TI - Propuesta de un sistema de tracking para el departamento de atención al cliente en la naviera Seaboard Marine de Panamá U1 - T 658.812 PY - 2017/// CY - Panamá PB - Universidad Tecnológica de Panamá, KW - Servicio al cliente KW - Relaciones con los clientes KW - TRANSPORTE ACUATICO KW - LEMB KW - MANEJO DE CARGA KW - Ingeniería industrial KW - Tesis y disertaciones académicas N1 - Trabajo de graduación para optar al título de Licenciatura en Logística y Transporte Multimodal. -- Página del título; Incluye bibliografías; páginas web y anexo ER -