TY - BOOK AU - Sauders Rodríguez,Heather Suzeth AU - Morán Salazar,Juan José TI - Mejora de los procesos operativos de la empresa COSEGUROS U1 - T 658.16 PY - 2017/// CY - Panamá PB - Universidad Tecnológica de Panamá KW - Tesis y disertaciones académicas KW - Ingeniería industrial KW - Compañías de seguros KW - COBRO DE CUENTAS KW - LEMB KW - REORGANIZACION DE COMPAÑIAS KW - GESTION DE NEGOCIOS N1 - Trabajo de graduación para optar al título de Licenciada en Ingeniería Industrial. -- Página del título; Incluye bibliografía e infografía; Capítulo 1. Marco introductorio. -- Capítulo 2. Generalidades del problema. -- Capítulo 3. Marco teórico. -- Capítulo 4. Desarrollo de la investigación. -- Capítulo 5. Propuesta de mejora ER -