Valdés Nuñez, Giovani
Evaluación de la calidad en el servicio a cliente de informática.
- Panamá U.T.P. 1999
- xxiv109 h. xxiv0 il. 28
INGENIERÍA INDUSTRIAL
CONTROL DE CALIDAD
MAESTRÍA EN INGENIERÍA INDUSTRIAL
SERVICIO AL CLIENTE - CONTROL DE CALIDAD
TM658.568 / V233