TY  - MANSCPT
AU  - Carrasco Batista,Adda
TI  - Gestión de la calidad de suministro, balance energético y desempeño del centro de operaciones de la empresa Unión Fenosa
U1  - PP621.31 
PY  - 2005///
CY  - Panamá
PB  - UTP.
KW  - DISTRIBUCIÓN DE LA ENERGÍA ELÉCTRICA -
KW  - ADMINISTRACIÓN
KW  - INGENIERÍA ELÉCTRICA - PRÁCTICA PROFESIONAL
N1  - Práctica Profesional (Licenciatura) -- Universidad Tecnológica de Panamá. Facultad de Ingeniería Eléctrica, 2005; Incluye referencias bibliográficas
N2  - Resumen de los Capítulos; CAPÍTULO #1: Aspectos Generales. En este capítulo se presenta un conocimiento general sobre la empresa Unión FENOSA, su organización, misión y funciones principales. Además de una descripción de los participantes en el mercado mayorista en electricidad en Panamá.   CAPÍTULO #2: Gestión de la Calidad de Suministro. En el capítulo dos se presenta el proceso de la energía ingresada a la empresa por medio de puntos frontera, además de su manejo dentro de la misma. También se describe como funciona la energía entregada a los clientes.   CAPÍTULO #3: Balance Energético.  Se presenta el propósito de un balance energético para la empresa y como se trabaja a través del sistema de control de energía y el módulo de medida para luego, realizar informes sobre el estado que ocasiona este balance. A parte de describir la confiabilidad del servicio a los clientes.  CAPÍTULO #4: Desempeño del Centro de Operaciones de la empresa Unión FENOSA.  En el capítulo cuatro describe la misión y funciones del centro de operaciones. Conjuntamente, muestra los procedimientos a seguir al momento de ingresar un aviso hasta la resolución del mismo
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