Martínez Ruíz, Erick Gustavo <br/><br/>
"Diseño de manual de procedimientos operacionales, administrativos, de mercadeo y de servicio al cliente para las estaciones PETRODEL, S.A." / 
Erick Gustavo Martínez Ruíz. 
 - Panamá :  U.T.P.,  2003. 
 - ix, 67 h. :  il. ;  28 cm. 
<br/><br/>Práctica Profesional (Licenciatura) -- Universidad Tecnológica de Panamá. Facultad de Ingeniería Industrial, 2003. 
<br/><br/>Incluye bibliografía. 
<br/><br/><label>ISBN: </label> B/.75.00 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>NORMALIZACIÓN.<br/>CONTROL DE CALIDAD.
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>INGENIERÍA INDUSTRIAL - PRÁCTICA PROFESIONAL. 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>PP658.4013  / M366