González Aguilar, Arsenio <br/><br/>
Mejoramiento de la calidad del servicio y optimización de recursos / 
Arsenio González Aguilar. 
 - Panamá :  U.T.P.,  2004. 
 - xiii, 193 h. :  il. ;  28 cm. +  1 CD. 
<br/><br/>Práctica Profesional (Licenciatura) -- Universidad Tecnológica de Panamá. Facultad de Ingeniería Eléctrica, 2004. 
<br/><br/>Incluye referencias bibliográficas. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>INGENIERÍA ELÉCTRICA.<br/>TELÉFONO - EQUIPO Y ACCESORIOS.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>PP621.3869  / G589