Banda B., Milantia Del C. <br/><br/>
Análisis de la calidad del servicio de atención al cliente y de los manuales de procedimiento del Banco Nacional de Panamá, Sucursal Pesé  / 
Por Milantia Del C. Banda B. 
 - Los Santos, Panamá :  U.T.P.,  2010. 
 - 81 h. :  il. ;  28 cm. 
<br/><br/>Práctica Profesional (Licenciatura) -- Universidad Tecnológica de Panamá. Facultad de Ingeniería Industrial , 2010. 
<br/><br/>Incluye referencias bibliografía 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>SUCURSALES BANCARIAS.<br/>MANUALES ADMINISTRATIVOS.<br/>INGENIERÍA INDUSTRIAL ---PRÁCTICA PROFESIONAL.<br/>SERVICIO AL CLIENTE ---MANUALES.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>PP658.31243  / B2216