TY - MANSCPT AU - Rodríguez,Ibsen TI - "Optimización de la calidad de servicio del departamento de planificación de la empresa Ricardo Pérez S.A., Sucursal Ricardo J. Alfaro" U1 - PP658.503 PY - 2007/// CY - Panamá PB - U.T.P. KW - INGENIERÍA INDUSTRIAL - KW - PRÁCTICA PROFESIONAL KW - PLANIFICACIÓN DE LA PRODUCCIÓN N1 - Práctica Profesional (Licenciatura) -- Universidad Tecnológica de Panamá. Facultad de Ingeniería Industrial, 2007; Incluye bibliografía ER -