Castillo Barba, Florencio / González Romero, Angel Raúl <br/><br/>
Mejoramiento al servicio de atención al cliente mediante el rediseño de procesos en el departamento de materiales eléctricos Rodelag S.A. 

 - Panamá :  U.T.P.,  2002 
 - 181 páginas :  ilustraciones ;  28 cm 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>INGENIERÍA INDUSTRIAL<br/>SERVICIOS AL CLIENTE<br/>DEPARTAMENTO DE MATERIALES ELECTRICOS RODELAG, S.A. - ADMINISTRACION
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>T 658.812  / C278