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the managers guide to ISO 9000

por Arnold, Kenneth L.

Tipo de material: Texto Texto Editor: New York The free press, MacMillan 1994Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca CentralSignatura topográfica: 658.562 Ar64 (1).

Seguridad en centros de cómputo: políticas y procedimientos.

por Fine, Leonard H.

Tipo de material: Texto Texto Editor: México, D.F. The Free Press 1990Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca CentralSignatura topográfica: 658.478 F493 (2).

Hipercompetencia : Como administrar la dinámica de los movimientos estratégicos / Richard A. D'Aveni, Robert Gunther.

por D'Aveni, Richard A.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Editor: México : The Free Press, c1994Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Centro Regional de ChiriquíSignatura topográfica: 658.402 D272 (1).

Calidad total en la gestión de servicios : Cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores / Valarie A. Zeithaml , A. Parasuman.

por Zeithaml, Valarie A | Parasuman, A [aut.].

Tipo de material: Texto Texto; Formato: braille Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Editor: España : The free Press, c1990Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Centro Regional de ChiriquíSignatura topográfica: 658.568 Z37 (1).

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