| 000 | 01959nam a2200361 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 003 | PA-PaUTB | ||
| 005 | 20211002073254.0 | ||
| 006 | a||||fr|||||||| || | ||
| 007 | ta | ||
| 008 | 210909s2017 pn ad||frm||| 001 | spa d | ||
| 040 |
_aSIBUTP _bspa _cSIBUTP |
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| 082 | 0 | 4 |
_aT 658.812 _bT448 |
| 100 | 1 |
_aTigert Urieta, Diego Antonio _esustentante _93602 |
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| 245 | 1 |
_aMedición evaluación e implementación de mejoras en el proceso de atención de usuarios en la Sección de Orientación Laboral de la Dirección de Trabajo del Ministerio de Trabajo y Desarrollo Laboral _c/ por Diego Tigert ; profesora asesora Nicole Barría |
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| 264 | 1 |
_aPanamá : _bUniversidad Tecnológica de Panamá, _c2017 |
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| 300 |
_axii, 94 páginas : _bilustraciones, cuadros, gráficas a color ; _c28 cm. |
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| 336 |
_2rdacontent _atexto _btxt |
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| 337 |
_2rdamedia _asin mediación _bn |
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| 338 |
_2rdacarrier _avolumen _bnc |
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| 500 | _aTrabajo de graduación para optar al título de Licenciado en Ingeniería Industrial. -- Página del título. | ||
| 502 |
_gTesis _bLicenciatura. _cUniversidad Tecnológica de Panamá, Facultad de Ingeniería Industrial. Licenciatura en Ingeniería Industrial. _d2017 |
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| 504 | _aIncluye referencias bibliográficas (páginas 90-92) | ||
| 505 | _aCapítulo 1. Generalidades del proyecto. -- Capítulo 2. Ministerio de Trabajo y Desarrollo Laboral. -- Capítulo 3. Metodología. -- Capítulo 4. Medición y evaluación en el proceso de atención al usuario. -- Capítulo 5. Resultados e implementación de mejoras. | ||
| 650 | 0 |
_aTesis y disertaciones académicas _9604 |
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| 650 | 0 |
_aIngeniería industrial _9119 |
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| 650 | 0 |
_aServicio al cliente _91303 |
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| 650 | 7 |
_aCOMPENSACIONES A LOS TRABAJADORES _2LEMB _93065 |
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| 650 | 7 |
_aMOTIVACION DEL EMPLEADO _2LEMB _91359 |
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| 650 | 7 |
_aEVALUACION DEL TRABAJO _2LEMB _91354 |
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| 700 | 1 |
_aBarría West, Nicole Roxana _easesor _91930 |
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| 942 |
_2ddc _cTESIS |
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| 945 | _aca/zc | ||
| 999 |
_c19181 _d19181 |
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