| 000 | 01723nam a2200337 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 003 | OSt | ||
| 005 | 20211002073308.0 | ||
| 006 | a|||||r|||| 00| 0 | ||
| 007 | ta | ||
| 008 | 210922b2017 pn ||||f im|| 00| 0 spa d | ||
| 040 |
_aSIBUTP _bspa _cSIBUTP |
||
| 082 | 0 | 4 |
_aT 658.812 _bAl116 |
| 100 | 1 |
_93768 _aAlaín Fuentes, Idalbys Paola _eautor |
|
| 245 | 1 |
_aLevantamiento de procesos y procedimientos del Departamento de Servicio al Cliente de la Empresa XCC Logistic S.A. _c/ Idalbys Paola Alaín Fuentes ; asesora Vianette Virzi Delija |
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| 264 | 1 |
_aPanamá : _bUniversidad Tecnológica de Panamá, _c2017 |
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| 300 |
_axi, 136 páginas : _bfiguras, mapa ; _c28 cm. |
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| 336 |
_2rdacontent _atexto _btxt |
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| 337 |
_2rdamedia _asin mediación _bn |
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| 338 |
_2rdacarrier _avolumen _bnc |
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| 500 | _aTrabajo de graduación para optar al título de Licenciatura en Logística y Transporte Multimodal. -- Página del título. | ||
| 502 |
_gTesis. _bLicenciatura. _cUniversidad Tecnológica de Panamá, Facultad de Ingeniería Industrial. Licenciatura en Logística y Transporte Multimodal. _d2017 |
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| 504 | _aIncluye bibliografía | ||
| 505 | _aCapítulo I. Descripción de la empresa. -- Capítulo 2. generalidades del problema. -- Capítulo 3. Marco teórico. -- Capítulo 4. Análisis de la situación actual y generación de nueva documentación. -- Capítulo 5. Elaboración del manual de procesos. | ||
| 650 | 0 |
_aServicio al cliente _91303 |
|
| 650 | 7 |
_aMANUALES ADMINISTRATIVOS _2LEMB _91366 |
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| 650 | 0 |
_aIngeniería industrial _9119 |
|
| 650 | 0 |
_aTesis y disertaciones académicas _9604 |
|
| 700 | 1 |
_aVirzi Delija, Vianette Vesna _easesor _91997 |
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| 942 |
_2ddc _cTESIS |
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| 945 | _aca/ec | ||
| 999 |
_c19267 _d19267 |
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