CRM : cómo mejorar las relaciones con los clientes / Ronald S. Swift ; Traducción Olivia Cárdenas Loera.
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Lenguaje original: Inglés Editor: México : Pearson Educación, c2002Descripción: xv, 479 p. : il. , 23 cmISBN: 9702601924 Tema(s): RELACIONES CON LOS CLIENTESClasificación CDD: 658.812
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Biblioteca Central | 658.812 Sw54 2002 (Navegar estantería) | e.1 | Disponible | 800126727 |
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Incluye bibliografía.

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