Catálogo en línea Koha › Detalles de: Mejora de la calidad del servicio al cliente mediante la aplicación de la mejora contínua en la Electrónica Oriente

Mejora de la calidad del servicio al cliente mediante la aplicación de la mejora contínua en la Electrónica Oriente / Jonathan Liang Ye ; profesora asesora Rita Araúz de Takakuwa

Colaborador(es): Araúz Araúz de Takakuwa, Rita Del Carmen [asesor]

Tipo de material: Texto

TextoEditor: Panamá : Universidad Tecnológica de Panamá, 2019Descripción: ix, 101 páginas : ilustraciones, cuadros, fotografías ; 28 cmTipo de contenido: texto Tipo de medio: sin mediación Tipo de portador: volumenTema(s): Tesis y disertaciones académicas

| Ingeniería industrial

| Servicio al cliente

| CONTROL DE INVENTARIOS

Clasificación CDD: T 658.812

Contenidos:

Capítulo 1. Generalidades de la empresa. -- Capítulo 2. Generalidades del estudio. -- Capítulo 3. Metodología del estudio. -- Capítulo 4. Marco teórico. -- Capítulo 5. Análisis y resultados. -- Capítulo 6. Propuestas de mejoras.

Nota de disertación: Tesis Licenciatura. Universidad Tecnológica de Panamá, Facultad de Ingeniería Industrial. Licenciatura en Ingeniería Industrial. 2019

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Tesis	Biblioteca Central Tesis	Tesis	T 658.812 L613 (Navegar estantería)	e.1	Disponible		800133663

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Trabajo de graduación para optar al título de Licenciatura en Ingeniería Industrial. -- Página del título.

Tesis Licenciatura. Universidad Tecnológica de Panamá, Facultad de Ingeniería Industrial. Licenciatura en Ingeniería Industrial. 2019

Incluye bibliografía.

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